Make.com으로 간편하게 업무 자동화 시작하기()

왜 갑자기 자동화인가요?

혹시 요즘 “자동화”, “AI 업무 루틴”, “반복 작업 없애기” 같은 말 자주 들으시죠?
회사에서, 유튜브에서, 혹은 노션 유저 그룹에서
“Make.com 한 번 써봐~” 라는 말 한 번쯤은 들어보셨을 거예요.

그런데 솔직히… 처음 들으면 좀 낯설고 복잡해 보이죠.
도대체 이건 어떤 도구고, 왜 자꾸들 이걸 쓰라는 걸까요?

결론부터 말씀드릴게요.
Make.com은 ‘반복적인 일’을 자동으로 해주는 무료 툴이에요.
개발자 아니어도, 코딩 1도 몰라도, 버튼 몇 개만 클릭하면
이메일 → 구글시트,
노션 → 슬랙,
RSS → 워드프레스
이런 연결들이 진짜 말 그대로 “자동으로” 돌아가요!

Make.com은 어떤 도구인가요?

Make.com(메이크닷컴)은 예전엔 Integromat이라는 이름으로 불렸어요.
2022년부터 이름이 바뀌었고, 더 강력해졌죠.
**쉽게 말해서 ‘앱을 앱답게 연결해주는 도구’**에요.

예를 들어,

이메일을 받았는데 → 그 내용을 구글 시트에 자동 저장하고,
특정 키워드가 들어간 뉴스가 뜨면 → 워드프레스 블로그에 자동 포스팅되고,
설문 결과가 오면 → 자동 요약해서 슬랙에 보내주고

이런 거, 지금까지 사람이 일일이 했던 일들이었죠?
Make.com은 그걸 대신 해주는 디지털 비서에요.

꼭 개발자만 쓸 수 있는 거 아닌가요?

전혀요.
Make.com은 개발자도 쓰지만, 비개발자에 더 최적화된 툴이에요.
가장 큰 이유는 이거예요:

🧩 모든 작업이 시각적이거든요.
블록을 연결하듯 드래그해서 흐름을 만들고,
조건이나 반복도 클릭 몇 번이면 설정 가능해요.

게다가 한 번 흐름을 만들어 놓으면,
하루에 10번, 100번, 1,000번도 돌아가요.
실수도 없고, 시간도 안 뺏기고, 정말 편해요.

Make.com으로 할 수 있는 대표 자동화 예시

조금 더 피부에 와닿도록,
“일상에서 누구나 겪을 수 있는 자동화 예시”를 들어볼게요.

1. 블로그 자동화

RSS로 뉴스 수집 → 자동 요약 → 워드프레스 글쓰기
키워드 중심의 콘텐츠 자동 포스팅 루틴

2. 업무 자동화

Gmail로 온 메일 → Google Sheets에 자동 정리
슬랙에 들어온 메시지 → Notion 프로젝트에 자동 생성

3. SNS 마케팅 자동화

인스타그램 게시 → 페이스북, 트위터 동시 업로드
구글 캘린더 일정 → 자동 콘텐츠 예약 포스팅

4. 고객 응대 자동화

구글폼 응답 → 카카오톡 알림톡 전송
주문 접수 → Airtable + 메일 + 슬랙에 자동 전송

이미 이걸로 브랜드 계정 운영, 뉴스레터 발송, 세일즈 자동화까지
실무에서 아주 많이 활용되고 있어요.

Make.com에서 꼭 알아야 할 핵심 용어

초보자 분들이 처음 가장 많이 헷갈려하는 개념 5가지를 쉽게 정리할게요:

용어	쉽게 설명하면
Scenario	자동화 전체 흐름, 즉 “시나리오” 하나의 세트
Trigger	시작점 (예: 이메일이 도착하면)
Action	실제로 실행하는 동작 (예: 시트에 입력한다)
Module	앱 단위 기능 블록 (예: Gmail, Notion 등)
Router	조건에 따라 흐름을 나누는 분기점

이 개념들만 익히면,
나중에 API나 Webhook도 어렵지 않게 접근할 수 있어요.

무료 플랜으로도 충분히 자동화 가능해요

가장 많이 받는 질문 중 하나예요.
“무료로도 쓸 수 있나요?”
→ 네! 무료 플랜도 기능이 매우 강력합니다.

항목	무료 플랜 기준
실행 횟수	월 1,000회
시나리오 수	무제한
사용 가능한 앱	거의 모두 사용 가능
실행 주기	15분 단위 자동 실행

일반적인 블로그 운영자, 1인 기업, 업무 자동화 목적이라면
무료 플랜으로도 충분히 시작할 수 있어요.

Make.com의 강력한 특징

✅ 시각적 인터페이스: 초보자도 쉽게 설계 가능
✅ 수백 개 앱과 연동: 구글, 노션, 슬랙, 워드프레스 등
✅ 자동화 반복 가능: 하루 수십~수천 번도 설정 가능
✅ 에러 처리 기능: 조건별 예외 처리를 통해 안정성↑
✅ Webhook, API도 연동 가능: 고급 사용자도 만족

Make.com과 Zapier의 차이점

많은 분들이 Make와 Zapier를 비교해요.
둘 다 자동화 도구지만, Make는 조금 더 유연하고, 시각적이고, 조건 처리에 강해요.

항목	Make.com	Zapier
인터페이스	시각적, 직관적	간결, 리스트형
커스터마이징	매우 자유로움	제한적 조건 설정
실행 제한	무료 1,000회	무료 100회
복잡한 시나리오	가능	복잡한 건 유료 전환 필요